Email рассылка: Каковы причины плохой открываемости?

Email рассылка по-прежнему очень эффективное средство коммуникации, чтобы поддерживать хорошие отношения с перспективными, клиентами и партнерами.

Однако, в среднем, открываемость почты только около 20%, в зависимости от тематики или географического местоположения.

Низкая открываемость часто является результатом отказа от рассмотрения определенных предложений …

Имя отправителя должно легко идентифицироваться

Многие пользователи Интернета не открывают определенные электронные письма, которые приходят на их почтовые ящики, так как много в Email рассылках спама и других навязчивых объявлений, которые заполнили интернет. Согласно эталонного ресурса по электронной почте, Arobase.org, интернет-пользователь получает в среднем 39 электронных писем в день. Для интернет-пользователей читающего почту, это, прежде всего, убедиться, что имя отправителя идентифицируется легко.

Email рассылка: Каковы причины плохой открываемости?

Адрес электронной почты устарел

В течение нескольких месяцев, список отправки писем, может измениться по многим причинам: пользователь отказался от этого адреса, изменил адреса электронной почты …

Если обновление списка не выполнено, прежде чем Вы запускаете кампании по Email рассылке, многие письма могут быть отправлен на устаревшие адреса; или еще хуже, людям, которые отключили подписку на Ваши письма. Этот частный случай может серьезно повредить имидж Вашей компании, и является нарушением закона.

Привлечь внимание к Email рассылке

В любом случае, Вы должны проделать определенную работу, чтобы найти привлекательные темы, которые привлекут интерес пользователей, но не переусердствуйте. В зависимости от Вашей темы, интерес пользователей может быть вызван рекламным предложением, любопытством и т.п. Все это создать желание узнать, и открыть Email рассылку.

Очень заманчиво вставить графические элементы в тему, чтобы люди могли знать общее содержание электронной почты, читая эту тему. Эта практика может иметь противоположный эффект, если объектов слишком много, и они разрозненны. Нужно просто быть ясным, точным и лаконичным в теме.

Отправка почты в неправильное время

Не отправляйте свою Email рассылку в любой день или в любое время дня. По каждому получателю, лучшее время получать почту, может отличаться. Чтобы найти нужное время, Вы должны изучать индивидуально привычки и особенности каждого подписчика; в частности, путем проведения тестовых рассылок в разные дни и в разное время в течение дня.

Слишком много писем

Частота отправки Email рассылок может существенно повлиять открываемость. Если Вы отправляете рассылку каждый день или через день, Вы можете быть уверены, что Ваши письма быстро попадают в мусорное ведро. Лучше сосредоточиться на оптимизации качества Вашей почты, а не ее количестве.

Стандартное содержание

Сегодня, интернет-пользователи привыкли получать персонализированные сообщения, которые соответствуют их интересам. Постарайтесь показать, что Email рассылка, адресованная Вашему подписчику, предназначена для него лично.

Подводя итог: Для увеличения открываемости Ваших рассылок, Вы должны сосредоточиться на этих нескольких параметрах:

• Имя отправителя хорошо понятно
• Список подписчиков обновляется
• Письмо привлекательно, простое и лаконичное
• Рассылка отправлена в нужное время
• Хорошая регулярность отправки
• Персонализация сообщений

Кроме того, рекомендую для повышения репутации Вашего бренда и содержания почты, сделать так чтобы подписчика привыкли к чтению писем с качественным содержанием, как только они узнали Ваш бренд в качестве отправителя.